Ein aufmerksamer Kunde hat uns darüber informiert, dass zurzeit offenbar Betrüger im Raum Büdingen unterwegs sind. Im konkreten Fall wurde der Kunde von einer 040er Nummer angerufen. Der Anrufer gab an, im Auftrag der Stadtwerke Büdingen unterwegs zu sein und zur Aktualisierung des Gasliefervertrags Kundendaten abgleichen zu müssen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass dieser Anruf nichtvon uns kam. Die angezeigte Anrufnummer führt ins Leere.
Bitte seien Sie wachsam und geben keine persönlichen Informationen, wie z.B. Kundennummern, Verbrauchsadressen, Email-Adressen oder Zählernummern an Personen weiter, die Sie nicht kennen. Im Zweifelsfall lassen Sie sich eine Telefonnummer geben, unter der Sie zurückrufen können. Wenn wirklich die Stadtwerke Büdingen etwas von Ihnen benötigen, wird dies eine Büdinger Nummer sein.
Wir wissen nicht mit Sicherheit, welche konkrete Absicht hinter dem offensichtlich betrügerischen Anruf steckt. Jedoch werden mit solchen Anrufen oftmals Kundendaten ausgespäht, die dann entweder weiterverkauft werden oder zu ungewünschten Lieferveträgen für Strom oder Gas führen.
Wenn Sie aufgrund eines solchen Anrufs plötzlich einen Liefervertrag oder eine Auftragsbestätigung erhalten, sollten Sie umgehend schriftlich widersprechen und die Polizei informieren.
Wir bedanken uns herzlich für die Aufmerksamkeit unseres Kunden. Sollten Sie ähnliche Anrufe erhalten, wären wir Ihnen für eine Information dankbar. Heute oder in Zukunft.